Quejas - Sugerencias Ciudadanas
Evaluación:
En línea
1.0
Información General
IMOS recibe tus quejas y sugerencias para brindarte un mejor servicio.
¿Qué necesito?
(*) Documentos obligatorios
-
Evidencia *
Imagen o Video que denote los hechos.
-
Evidencia 2
Imagen o Video adicional que denote los hechos
-
Evidencia 3
Imagen o Video adicional que denote los hechos
¿Cuál es el proceso?
-
1
Enviar documentos
Adjuntar evidencia si es que se dispone. (ejemplo: fotos, documento, video, archivo). -
2
Subir resultado
Revisión de evidencia.
Plazo máximo para la resolución:
7
Día(s)
Hábil(es)
Precio
Sin costo.
Ubicación
Instituto de Movilidad Sustentable Subdelegación San Quintin
Carretera Transpeninsular, kilómetro 178+300 Colonia Santa Fe de Braulio Maldonado, Delegación Vicente Guerrero, San Quintín, B. C.
6161653040
Cerrado
Lunes
08:00 - 16:00
Martes
08:00 - 16:00
Miércoles
08:00 - 16:00
Jueves
08:00 - 16:00
Viernes
08:00 - 16:00
Sábado
09:00 - 13:00
Instituto de Movilidad Sustentable Subdelegación San Felipe
Avenida Mar Caribe Norte & Santa Rosalía, Segunda Sección, San Felipe, San Felípe, B.C., México
6865581000
Cerrado
Lunes
08:00 - 17:00
Martes
08:00 - 12:00
Miércoles
08:00 - 17:00
Jueves
08:00 - 17:00
Viernes
08:00 - 17:00
Instituto de Movilidad Sustentable Delegación Ensenada
Centro de Gobierno del Estado, Ex-Ejido Chapultepec, Adolfo Ruiz Cortines, Ensenada, B.C., México
Cerrado
Lunes
08:00 - 17:00
Martes
08:00 - 17:00
Miércoles
08:00 - 17:00
Jueves
08:00 - 17:00
Viernes
08:00 - 17:00
Sábado
08:00 - 12:00
Instituto de Movilidad Sustentable Delegación Mexicali
Calle Cañitas & Avenida Juchipila, Zona Urbana Zacatecas, Mexicali, B.C., México
6865143258
Cerrado
Lunes
08:00 - 17:00
Martes
08:00 - 17:00
Miércoles
08:00 - 17:00
Jueves
08:00 - 17:00
Viernes
08:00 - 17:00
Sábado
09:00 - 13:00
Instituto de Movilidad Sustentable Zona Metropolitana
Esquina, Carretera Libre, Tijuana-Tecate, Blvd. Nogales Km. 26.5, El Florido, 22253 Tijuana, B.C.
6649066608
Cerrado
Lunes
08:00 - 17:00
Martes
08:00 - 17:00
Miércoles
08:00 - 17:00
Jueves
08:00 - 17:00
Viernes
08:00 - 17:00
Sábado
09:00 - 13:00
Delegación Tijuana Instituto de Movilidad Sustentable-Oficina del Delegado
Carretera Libre Tijuana Tecate Km. 26.5, Esquina Blvd. Nogales, Fracc. El Florido C. P. 22253 Tijuana Baja California.
6649066608
Cerrado
Lunes
09:00 - 12:00
13:00 - 15:00
13:00 - 15:00
Martes
09:00 - 12:00
13:00 - 15:00
13:00 - 15:00
Miércoles
09:00 - 12:00
13:00 - 15:00
13:00 - 15:00
Jueves
09:00 - 12:00
13:00 - 15:00
13:00 - 15:00
Viernes
09:00 - 12:00
13:00 - 15:00
13:00 - 15:00
Delegación Tecate del Instituto de Movilidad Sustentable del Estado de Baja California, Oficina del Delegado
Tijuana - Tecate km 26.5, El Florido, Tijuana, B.C., México
6649066608
Cerrado
Miércoles
09:00 - 12:00
12:00 - 16:00
12:00 - 16:00
Delegación Rosarito del Instituto de Movilidad Sustentable - Oficina del Delegado
Carretera Libre Tijuana a Tecate K.m. 26.5 Fracc. El Florido Delegado Rosarito
6643204026
Cerrado
Lunes
09:00 - 12:00
12:00 - 15:00
12:00 - 15:00
Martes
09:00 - 12:00
12:00 - 15:00
12:00 - 15:00
Miércoles
09:00 - 12:00
12:00 - 15:00
12:00 - 15:00
Jueves
09:00 - 12:00
12:00 - 15:00
12:00 - 15:00
Viernes
09:00 - 12:00
15:00 - 18:00
15:00 - 18:00
Información jurídica
Homoclave
TD-IMOS-002-QUEJAS - SUGERENCIASFundamento jurídico
LEY GENERAL DE MOVILIDAD Y SEGURIDAD VIAL Artículo 46. De la información del transporte. Las autoridades competentes de los tres órdenes de gobierno, establecerán unidades de información y quejas para que las personas usuarias denuncien cualquier irregularidad en la prestación del servicio de transporte público. Para ello, se observarán los principios de accesibilidad, prontitud, imparcialidad, integridad y gratuidad, otorgando de forma expedita atención a la persona quejosa y se le deberá informar sobre las resoluciones adoptadas. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Artículo 8o. Los funcionarios y empleados públicos respetarán el ejercicio del derecho de petición, siempre que ésta se formule por escrito, de manera pacífica y respetuosa; pero en materia política sólo podrán hacer uso de ese derecho los ciudadanos de la república.Contacto para consultas
Constantino Martin Presa Siordia
cpresa@imos.gob.mx
Tel: 6649066608 - Ext. 101
Carretera libre Tijuana-Tecate Km 26.5 Esquina Blvd. Nogales, El Florido C.P 22253
Precio
Sin costo.
¿Cuál es el proceso?
-
1
Enviar documentos
Adjuntar evidencia si es que se dispone. (ejemplo: fotos, documento, video, archivo). -
2
Subir resultado
Revisión de evidencia.
Evaluación:
En línea
1.0